【広告】海外旅行も国内旅行もまずはHISで探そう

2025年6月4日

旅のカタチ」を変えたHISという選択肢

かつて、海外旅行といえば一部の富裕層の特権であり、パスポートを持つことすら特別なことでした。しかし今や、航空券はネットで安く手配でき、数万円でアジア旅行に出かけることも可能な時代。そんな“旅の民主化”の流れを牽引してきた企業のひとつが、「HIS(エイチ・アイ・エス)」です。
HISは、1980年に創業者・澤田秀雄氏がたった1つの小さな旅行カウンターから始めた旅行会社です。創業当時から「高品質な海外旅行を低価格で提供する」ことを掲げ、当時高額だった海外旅行の常識を大きく覆しました。特にアジアを中心とした格安航空券の手配に強みを持ち、バックパッカーや若者層から圧倒的な支持を集めたことで、旅行業界に新風を巻き起こしました。

現在では、世界60ヵ国・130以上の都市に拠点を展開し、海外旅行・国内旅行・ビジネス渡航・訪日旅行・クルーズ・語学研修・留学支援など、実に多岐にわたるサービスを展開しています。旅行業界がオンライン予約の普及とともに大きく変化する中、HISも「店舗型+オンライン+AI・テクノロジー」の三位一体モデルで進化を遂げ続けています。
近年では、コロナ禍における旅行需要の停滞を乗り越え、ワーケーションやサステナブルツーリズム、メタバース旅行、地方創生プロジェクトなど、“旅”という言葉の新しい定義づけにも挑戦。単なる旅行会社ではなく、「人と人、人と世界をつなぐプラットフォーム」へと進化しようとしています。

この記事では、そんなHISの基本的な特徴や魅力、他社との違い、現在のサービス展開やお得なキャンペーンなどを詳しく掘り下げてご紹介します。「次の旅行はどこに行こう?」「そもそも旅行って必要?」と思っているあなたにとって、HISの存在が旅の新しい扉を開いてくれるかもしれません。

HIS

【HISの特徴】―旅の可能性を広げる8つのポイント

① 海外旅行に圧倒的な強み

HISの最大の特徴は、何と言っても海外旅行の圧倒的な強さです。特にアジア・ヨーロッパ・アメリカなど、世界中の主要都市への航空券と宿泊パッケージに豊富な実績があり、格安航空券の取り扱い数では国内屈指の規模を誇ります。LCC(格安航空会社)との連携やチャーター便の活用など、他社にはない独自のルートも開拓しています。

② 世界60ヵ国・130都市以上のグローバルネットワーク

HISは日本国内だけでなく、海外にも130以上の拠点を持っており、現地でのサポート体制が整っています。トラブル時の日本語対応や緊急連絡、現地オプショナルツアーの手配など、“行ってからも安心”な体制が、旅行初心者にも心強いポイントです。

③ 豊富な旅行形態に対応

HISはパッケージ旅行だけでなく、以下のような多様な旅行スタイルに対応しています。

  • 航空券+ホテル自由自在のダイナミックパッケージ
  • 高級志向向けのラグジュアリープラン
  • 一人旅・女子旅・卒業旅行などテーマ別ツアー
  • 留学・語学研修・ワーキングホリデーの教育型渡航
  • ウェディング・ハネムーン・クルーズなど特別な旅

④ 店舗+ネットのハイブリッド運営

全国各地に実店舗を展開しており、相談しながら旅行を決めたい方にはうってつけ。さらに公式Webサイトやアプリも充実しており、24時間オンライン予約が可能です。ネット派にも店舗派にも優しい運営体制が魅力です。

⑤ 国内旅行にも注力

もともとは海外旅行のイメージが強かったHISですが、近年では国内旅行のラインナップも強化中。特に温泉旅館やご当地グルメツアー、ディズニー・USJなどテーマパーク関連のパッケージが人気です。GoToトラベルや地域割などにも柔軟に対応しています。

⑥ オリジナルの企画力が高い

「弾丸旅行」「弾丸フェリー」「日帰り海外(韓国や台湾)」といった、他社にはないユニークな旅程提案を得意としています。また、スポーツ観戦・音楽フェス参加・アニメの聖地巡礼など、趣味を軸にした企画旅行も豊富に用意されています。

⑦ トラベルテクノロジーを導入

AIチャットでの旅行相談、オンラインでの旅行説明会、VR旅行の導入など、テクノロジーを活用した旅行体験を積極的に展開中。メタバースを活用した「仮想旅行体験」も始まっており、**“旅に出られない人のための旅”**も提供しています。

⑧ サステナブルツーリズムにも対応

HISは近年、SDGsを意識した旅のあり方にも注力しています。地元に根ざしたエコツーリズムや、環境保全と共存する旅先の紹介など、単なる娯楽としての旅行にとどまらず、**“未来につながる旅”**を提案しています。

【HISのメリット・デメリット】

🔷 メリット(利点)

  1. 海外旅行に強い圧倒的な商品力
     LCC・チャーター便など格安航空券に強く、豊富な海外ツアーが魅力。特にアジア・ヨーロッパ方面での選択肢は国内屈指。
  2. 世界60ヵ国以上に支店があり現地サポートが手厚い
     トラブル時も日本語対応で安心。海外旅行初心者にもおすすめ。
  3. オンラインと店舗のハイブリッド型運営
     ネット予約はもちろん、店舗での直接相談も可能なので、幅広い年代層に対応できる体制。
  4. ユニークな企画旅行が豊富
     弾丸旅行、趣味特化ツアー、アニメ・音楽イベント連動など、他社にないニッチな旅も充実
  5. サステナブルツーリズムへの積極対応
     社会課題に配慮した旅、地元への経済還元型の旅行など、持続可能な観光に積極的
  6. 旅行以外のライフスタイル事業も展開
     HISモバイル(格安SIM)、エネルギー事業、留学、語学研修など、**「旅を超えたサービス」**も展開中。
  7. 直前予約やセールが充実
     「サクッと旅割」など、直前でも安く予約できる仕組みがあり、急な旅行にも対応しやすい。
  8. 価格競争力が高い
     航空券+ホテルのダイナミックパッケージなど、条件次第で他社より大幅に安くなる場合も。
  9. 現地発着オプショナルツアーが充実
     現地観光をカスタマイズできるサービスも多く、「自由に旅したい人」向けにも最適。
  10. キャンセルサポートや旅行保険との連携がスムーズ
     旅行キャンセル時の補償や手続きが明快で、トラブル時の安心感がある

🔻 デメリット(注意点)

  1. 国内旅行の印象が薄い(強みが海外に偏りがち)
     国内旅行も取り扱っているが、他社(JTBや日本旅行)ほどの専門性・情報量はやや弱め
  2. 店舗の閉鎖・縮小傾向がある
     コロナ禍以降、一部地域で店舗閉鎖が相次ぎ、「近くに相談できる場所がない」ことも。
  3. 安さ重視ゆえ、プランによってはサービスがシンプル
     特に格安ツアーでは、送迎なし・自由行動多め・サポート最小限ということもあり注意が必要。
  4. 繁忙期は予約サイトの混雑やアクセス集中あり
     GWや年末年始などは、公式サイトが繋がりにくいことがある
  5. カスタマイズ対応には制限がある場合も
     パッケージツアーの場合、日程・内容の自由度は限られることも。
  6. 一部プランはキャンセル・変更手数料が高め
     格安航空券などでは、変更不可・返金不可の条件が付く場合もあるので事前確認が必須。
  7. オプションや追加費用の確認が必要
     現地ツアーや空港送迎など、別途費用がかかるケースも多いため、総額の確認を推奨。
  8. 人気プランは早めに満席になる
     とくにセール対象や格安商品は枠が少なく、競争率が高いことも多い。
  9. カスタマーサービスの混雑が生じることも
     繁忙期やキャンセル集中時などには、電話・チャットサポートがつながりにくくなる
  10. 「店舗で相談」希望者には事前予約が必要な場合も
     来店相談を希望する場合、店舗によっては完全予約制になっていることがある

このように、HISは海外旅行の強さ・ネット&リアルの融合・独自性の高いツアー展開が魅力的ですが、国内旅行や自由度重視の旅行者には合わない場合もあるため、目的に合わせた使い分けが大切です。

【2025年6月 最新】HISの開催中キャンペーン情報まとめ

🎁 ① 海外ツアー限定!最大50,000円OFFセール(6月末まで)

HISの海外パッケージツアーに対し、早期申込&オンライン限定で最大5万円の割引が適用されるキャンペーンです。対象はハワイ・グアム・ソウル・パリ・ロンドンなど人気都市が中心。

  • 割引内容:ツアー代金から最大50,000円OFF
  • 対象条件:出発日の60日前までにオンライン予約
  • 期間:2025年6月30日まで
  • 特典:海外Wi-Fiレンタル10%OFFクーポンも同時進呈

✈️ ② 航空券+ホテルのダイナミックパッケージ セール中

自分で航空券とホテルを自由に組み合わせられる「ダイナミックパッケージ」が期間限定で大幅割引に。

  • 特典:最大20%OFF(国際線・国内線共通)
  • 人気路線:ソウル、バンコク、台北、沖縄、北海道など
  • 最短翌日出発OK、直前予約にも対応

🌏 ③ HISアプリ限定クーポン配布中

HISの公式アプリをダウンロードするだけで、初回アプリ限定クーポンが配布されます。

  • 海外旅行:3,000円OFFクーポン(1人あたり)
  • 国内旅行:1,500円OFFクーポン
  • 航空券:燃油サーチャージ込みでも対象

🏝️ ④ 夏旅応援キャンペーン(国内旅行)

2025年7月〜8月出発の国内旅行を対象に、家族旅行・グループ旅行向けの割引や特典付きプランが展開中。

  • ファミリープラン:小学生以下の添い寝無料+朝食付き
  • グループ旅行:5人以上で1人分無料
  • 花火大会・避暑地プランが特に人気

🛳️ ⑤ クルーズ旅行が最大30%OFF

HISの隠れ人気ジャンル「クルーズ旅行」が、今なら最大30%オフの特別価格に。

  • 対象船:MSCベリッシマ、プリンセスクルーズなど
  • 出発地:横浜・神戸・福岡発着が中心
  • 特典:乗船中のドリンクパッケージ付きプランあり

💼 ⑥ 留学・ワーキングホリデー相談キャンペーン

留学希望者向けに、無料個別カウンセリング+資料請求+参加者特典を実施中。

  • 特典:航空券10%割引、ビザ取得サポート無料
  • 対象国:カナダ、オーストラリア、アメリカ、マルタなど
  • オンライン相談も可能

🔁 ⑦ 【再開】旅の“リベンジ割”

コロナ禍でキャンセルした人向けに、「リベンジ旅行応援割引」を再スタート。

  • 内容:前回キャンセル分の旅行代金に応じて最大10,000円割引
  • 対象:HISで2020〜2022年にキャンセル履歴がある人
  • 条件:HIS会員登録者限定

📝 補足:クーポン取得方法と注意点

  • 各種クーポンはHIS公式サイトまたはアプリで取得可能です。
  • 重複利用不可のキャンペーンもあるため、事前に併用条件を要確認
  • 一部セール商品は「店舗予約不可・オンライン限定」の場合があります。

🧳【HIS vs 他社】旅行サービス徹底比較表

┌──────────────┬────────────┬────────────┬──────────────┬──────────────┐
│ 項目 │ HIS │ JTB │ 日本旅行 │ 楽天トラベル │
├──────────────┼────────────┼────────────┼──────────────┼──────────────┤
│ 得意分野 │ 海外旅行 │ 国内旅行 │ 学生向け旅行 │ 国内個人旅行 │
│ 価格帯 │ ◎ 格安多め │ △ やや高め │ ◯ 標準 │ ◎ クーポンで安い │
│ 現地サポート │ ◎ 拠点多数 │ ◯ 一部対応 │ △ 日本語非対応多め │ △ 自力対応が基本 │
│ 商品の自由度 │ ◎ 自由設計可 │ ◯ 半自由設計 │ △ パッケージ型多め │ ◎ 組み合わせ自在 │
│ 店舗数・相談体制 │ ◯ 減少傾向 │ ◎ 全国多数 │ ◎ 全国多数 │ △ 店舗なしWeb限定 │
│ オンライン予約 │ ◎ 使いやすい │ ◯ 標準 │ △ 一部複雑 │ ◎ スマホ最適化済 │
│ セール・割引 │ ◎ 豊富 │ △ 少なめ │ ◯ 限定的 │ ◎ 毎日クーポン更新 │
│ 特化ジャンル │ クルーズ、語学│ 高級旅館、添乗│ 修学・卒業旅行 │ ビジネス、家族旅行 │
│ キャンセル対応 │ ◯ プランにより│ ◎ 手厚い │ △ 対応遅め │ △ 条件による │
│ ポイント制度 │ △ 独自少なめ │ △ 一部あり │ △ 不明瞭 │ ◎ 楽天ポイント │
└──────────────┴────────────┴────────────┴──────────────┴──────────────┘

🔍 比較ポイント解説

  • HIS:海外旅行や格安航空券に強く、ユニークな旅行形態や海外サポート体制が魅力。クルーズや語学渡航にも対応。
  • JTB:信頼性と高品質が売り。国内旅行・添乗員付きツアー・年配層への人気が高い。
  • 日本旅行:学生旅行・修学旅行の実績多数。パッケージ重視で自由度はやや低め。
  • 楽天トラベル:個人手配派向け。宿・交通のセットが自由自在で、ポイント還元が強み。

✅ HISのポジティブな口コミ(良い評判)

  1. 「急な旅行でも安くて助かった!」
     前日に予約したのに航空券+ホテルでかなり安く済んで驚き。HISは直前割が本当に強い。
  2. 「現地で日本語対応してもらえて安心」
     パリでトラブルがあったけど、HISの現地支店でサポートを受けられて心強かった。
  3. 「他社にないツアーが魅力」
     アニメ聖地巡礼ツアーに参加。オタク向けプランも用意されてて感激でした。
  4. 「HISのスタッフが親切だった」
     初めての海外旅行で不安だったけど、店舗スタッフが丁寧に説明してくれて安心できた。
  5. 「オンライン予約がサクサクできた」
     公式サイトもアプリも使いやすく、空き状況がすぐわかるのが便利。
  6. 「Wi-Fiやレンタカーなどもまとめて手配できるのが便利」
     旅に必要なことがHISで全部済んだので楽だった。
  7. 「クルーズ旅行のプランが豊富」
     他社だと取り扱いが少ない中、HISはクルーズの選択肢が多くて楽しかった。
  8. 「セールのタイミングで申し込むとめちゃくちゃ安い」
     GW前に予約したら半額近くになっていて大満足!
  9. 「海外旅行の情報が豊富で参考になる」
     パンフレットやネット情報が充実していて、現地情報も含めて安心材料になった。
  10. 「語学研修でお世話になりました」
     学生向けのプランがしっかりしていて、渡航前も渡航後もフォローしてくれた。

⚠️ HISのネガティブな口コミ(気になる点)

  1. 「店舗が少なくなって相談しにくい」
     近くのHIS店舗が閉店していて、直接相談できる場所がないのが不便。
  2. 「格安ツアーは自由行動ばかりだった」
     安さ重視のツアーは現地でほぼ放置されるので、初心者向きじゃないかも。
  3. 「問い合わせがなかなかつながらない」
     混雑時期だったせいか、電話対応に時間がかかったのが残念。
  4. 「オプション追加でけっこう高くなる」
     空港送迎や観光オプションを追加すると、結果的に割高に感じた。
  5. 「キャンセル料が高いと感じた」
     旅行前に予定が変わったけど、キャンセル料が思ったよりかかった。
  6. 「国内旅行のプランが少ない」
     HISは海外中心の印象があり、国内旅行だと他社の方が強い気がする。
  7. 「アプリの使い勝手が微妙だった」
     Webサイトは快適だけど、アプリでは検索しにくく、途中で固まることがあった。
  8. 「価格表示がわかりにくい時がある」
     “燃油サーチャージ込みかどうか”など、条件の見落としが起きやすい。
  9. 「チャットサポートが機械的だった」
     AIチャットが自動応答すぎて、細かい質問には対応できなかった。
  10. 「セールプランはすぐ埋まってしまう」
     人気商品はすぐに満席になるので、狙うなら早めの予約が必要。

✈️ まとめ:あなたの旅に“プロの安心”と“ワクワク”を添えるならHIS

旅行を計画する際、「どこへ行こうか」「何をしようか」だけでなく、「どこで予約すべきか」も重要な判断ポイントです。その選択肢として、HISは非常にバランスの取れた存在です。

海外旅行における圧倒的な商品力と実績。世界60ヵ国以上に張り巡らされたサポートネットワーク。テーマ性のあるユニークなツアーや、自由度の高いダイナミックパッケージ。加えて、セールやクーポンも豊富で、**「安く」「安心して」「自分らしく旅する」**を同時に叶えられる点が、HISの魅力です。

一方で、国内旅行の提案力や、格安ツアー時のサポート体制にはやや注意点もあり、目的や旅のスタイルによっては、他社サービスとの比較検討も有効でしょう。

しかし、「旅行初心者だけど海外に行ってみたい」「旅行で失敗したくない」「とにかく安心できる窓口がほしい」という方には、HISの手厚いサービスとグローバルな対応力は大きな安心材料になるはずです。


🧭 こんな人にHISはおすすめ!

  • ✅ はじめての海外旅行に不安がある人
  • ✅ 現地で日本語サポートを受けたい人
  • ✅ 自由な旅程を自分で組みたい人
  • ✅ クルーズ旅行や語学研修に興味がある人
  • ✅ 急な旅行でも安くお得に行きたい人

旅のスタイルが多様化し、選択肢も無数にある今だからこそ、「自分の理想に合ったパートナー選び」が大切です。
HISはその一歩を、きっとより豊かにしてくれる存在です。

\ 旅のはじまりは、HIS公式サイトからチェック! /

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